ГарантияНа весь ассортимент нашего магазина распространяется
гарантия сроком 3 года с момента покупки.
В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока (например, если лодка расклеилась по шву или возникла иная неисправность), вы можете обратиться к нам с претензией:
- Направьте письмо на наш электронный адрес, подробно описав проблему.
- Мы рассмотрим ваше обращение и примем решение о ремонте или замене товара.
- Все действия согласовываются с клиентом.
Возврат и обмен товараВы имеете право вернуть или обменять товар в течение
14 дней с момента покупки, если:
✅ Товар
не использовался и сохранен его товарный вид.
✅ Упаковка и все комплектующие в наличии.
🔹
Если товар имеет следы эксплуатации, магазин вправе отказать в возврате.
Мы предлагаем
бесплатный обмен и возврат, все расходы берет на себя компания.
Для оформления возврата или обмена необходимо:
- Сообщить менеджеру о своем намерении.
- Следовать дальнейшим инструкциям.
Сроки и порядок возврата денежных средств💰Возврат средств осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата.
💰 Если покупка была совершена при самовывозе, вы можете предоставить реквизиты менеджеру или оформить возврат непосредственно в пункте самовывоза.
⏳ Сроки возврата:- До 3 рабочих дней – для товаров надлежащего качества (с момента получения товара магазином).
- 1 рабочий день – для товаров ненадлежащего качества (с момента обращения клиента).