Гарантия и возврат – уверенность в качестве наших шин

Гарантия
На весь ассортимент нашего магазина распространяется гарантия сроком 3 года с момента покупки.
В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока (например, если лодка расклеилась по шву или возникла иная неисправность), вы можете обратиться к нам с претензией:
  • Направьте письмо на наш электронный адрес, подробно описав проблему.
  • Мы рассмотрим ваше обращение и примем решение о ремонте или замене товара.
  • Все действия согласовываются с клиентом.

Возврат и обмен товара
Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если:
✅ Товар не использовался и сохранен его товарный вид.
✅ Упаковка и все комплектующие в наличии.
🔹 Если товар имеет следы эксплуатации, магазин вправе отказать в возврате.
Мы предлагаем бесплатный обмен и возврат, все расходы берет на себя компания.
Для оформления возврата или обмена необходимо:
  1. Сообщить менеджеру о своем намерении.
  2. Следовать дальнейшим инструкциям.

Сроки и порядок возврата денежных средств💰
Возврат средств осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата.
💰 Если покупка была совершена при самовывозе, вы можете предоставить реквизиты менеджеру или оформить возврат непосредственно в пункте самовывоза.

Сроки возврата:
  • До 3 рабочих дней – для товаров надлежащего качества (с момента получения товара магазином).
  • 1 рабочий день – для товаров ненадлежащего качества (с момента обращения клиента).
Made on
Tilda